「仕上がりを見せることで、説明せずに選ばれる会社へ」
■ 制作前のリアルな悩み
彩建ペイント（仮名）は、家族経営の外壁塗装・屋根塗装業者。
営業は紹介と訪問営業が中心。ホームページは未開設。
よくある課題がそのまま当てはまっていました：
- 「どんな仕上がりになるの？」に答えづらい
- 電話だけの問い合わせでは信頼が伝わらない
- 飛び込み営業と同列に見られ、信用面で不利
- 写真で比較される競合に負けがち
- 見積もり依頼は来るが成約率が低い
「職人だから腕で勝負…は通用しなくなってきました」
■ 制作の方向性
キーワードは
「ビフォーアフターで仕上がりを証明」
技術力の証拠＝施工写真を中心としたサイト設計に。
ページ構成（6ページ）
| ページ | 強化ポイント |
|---|---|
| トップページ | 仕上がりの大写真＋施工品質を直感訴求 |
| 施工事例集 | ビフォーアフター・施工金額・工期・塗料を公開 |
| サービス説明 | 外壁／屋根／防水／雨漏り 特化型 |
| 塗料紹介・保証制度 | メーカー保証＋自社保証の安心性 |
| お客様の声 | 写真＋コメントで信頼の可視化 |
| 問い合わせ導線 | 写真添付の見積りフォーム・LINE導線 |
※見積の流れも図解して不安を解消。
■ 公開後に起きた重要な変化
① 成約率が約1.7倍に向上
- 写真で実績が比較できるため
- 「このレベルで仕上がるなら安心」と依頼へ
② 高単価案件が増えた
- 塗料の違いを説明できるページがあることで
提案できる単価帯が広がった
（例）
「シリコン → フッ素塗料」へアップセル成功
③ 飛び込み営業を減らせた
- Web上での信頼形成により
営業負担が大きく軽減
④ MEOと相乗効果で新規が安定
Googleビジネスプロフィールと連携し
地元の塗装業者検索からの流入が増加
問い合わせの半数は
「施工写真を見て決めました」
■ 外壁塗装のホームページ成功の構造
| 集客 | 成約 | リピート |
|---|---|---|
| 写真で実績を見せる | 料金と保証の透明性 | アフター実施をサイトで告知 |
| MEO×口コミ | 職人紹介で信頼化 | お知らせ更新で存在感維持 |
「見てもらえば分かる」
を
「見る前から選ばれる」
へ。
■ まとめ
彩建ペイント（仮名）の成功要因：
- 仕上がり写真こそ最高の営業ツール
- 他社より信頼性の証明が多いほど強い
- Webが代わりに営業してくれる仕組み