応募は来るのに、なぜ定着しないのか─ホームページ制作しなおしで見えた製造(工場・軽作業)求人の致命点

応募は来るのに、なぜ定着しないのか─ホームページ制作しなおしで見えた製造(工場・軽作業)求人の致命点

■1. 応募は集まっている。問題は「その後」だった

製造業・工場・軽作業の求人は、
実は応募数だけを見ると悪くないケースが多い。

ホームページ制作の相談でも、最初に出てくるのはこの言葉だ。

「応募は来ているんです」
「でも、すぐ辞めるんですよね……」

1週間で来なくなる。
1か月持たない。
3か月でほぼ入れ替わる。

現場の問題、教育不足、人手不足――
そう片づけられがちだが、
制作側から原稿を見直すと、原因はかなり明確だった。

■2. 製造求人にありがちな“盛りすぎ表現”

実際によく見かける文言は、だいたい次の通り。

「誰でもできる簡単作業」
「未経験OK」
「黙々と作業したい方におすすめ」
「体力不要」

しかし、現実は――

・同じ作業の繰り返しによる強い単調さ
・立ち仕事、ライン速度による体力消耗
・人間関係は“黙々”では済まない
・ミス=即ライン停止のプレッシャー

つまり、
仕事が楽そうに見えすぎている。

期待値が高いまま入社し、
現実との落差で一気に心が折れる。
これが、定着しない最大の理由だった。

■3. ホームページ制作で見直した3つのポイント
◎①「楽さ」を削り、現実を先に伝えた

まず削ったのは、
「簡単」「誰でも」「ラク」という表現。

その代わり、あえて次を明記した。

・同じ作業が長時間続く
・立ち仕事が基本
・集中力が求められる
・慣れるまで身体がきつい

そのうえで、

・作業ローテーションあり
・無理なスピード強要なし
・現場リーダーが常に巡回
・休憩・声かけのルール明確

をセットで書いた。

「大変な点」と「支え」を同時に見せる。
これだけで、読み手の納得度が変わった。

◎② 向いている人・向いていない人を明示

製造業こそ、向き不向きが極端だ。

そこで、求人ページにそのまま載せた。

向いている人
・同じ作業を続けるのが苦にならない
・決められた手順を守るのが得意
・一人で集中する時間が好き

向いていない人
・単調作業が強いストレスになる
・動き回る仕事が好き
・変化がないと飽きやすい

→ 結果、
「とりあえず応募」が激減した。

◎③「未経験OK」の意味を言い換えた

「未経験OK」は便利だが、誤解を生む。

そこで、

未経験OK
= 仕事が簡単
ではなく、

未経験OK
= 研修とフォロー体制がある

と定義を文章で説明した。

・最初の1週間は横について作業
・一人立ちはチェックリスト制
・ミス時の責任の所在を明確化

“放り込まれない”と分かるだけで、
不安は大きく下がる。

■4. 公開後の変化

改善後、数字はこう変わった。

・応募数:減少(約6〜7割)
・面接辞退:大幅減
・1か月以内離職:ほぼ消滅
・3か月後定着率:明確に改善

応募数は減った。
だが、

採用コスト
教育コスト
現場の疲弊

は、一気に下がった。

■5. 現場責任者の実感の声

「正直、書きすぎじゃないかと思った」
「応募が止まるのが怖かった」

それでも公開後、出てきた言葉はこうだった。

「今回は覚悟して来てる人ばかり」
「辞めない前提で話ができる」
「現場の空気が全然違う」

■6. 製造(工場・軽作業)求人の本質まとめ

製造業の求人で大切なのは、

・仕事を軽く見せない
・単調さ・体力を隠さない
・向き不向きをはっきり書く
・未経験OKの“中身”を説明する

求人は、
人を集める広告ではない。

現場に合う人だけを通す、
最初のフィルターだ。

「楽そう」より
「自分に合っていそう」と思われたとき、
ホームページは初めて採用ツールとして機能する。

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